how to use
ご利用の流れ
1.まずは簡単登録
光華をご利用いただくにあたり、お客様専用のIDと暗証番号を発行いたします。 このIDと暗証番号は鑑定をして頂く際に必要となりお客様専用となっております。 発行後は紛失されないよう管理をお願い致します。もちろん登録費や会員費など一切費用はかかりません。 プライバシーは完全厳守で管理しておりますのでご安心ください。
利用規約はこちら
3.先生を選ぶ
全国でも特別な能力を持った少数精鋭の特別霊能者の先生をお客様のニーズに沿ってお選びください。パソコンや携帯から先生のプロフィールやスケジュールの確認、鑑定依頼や予約が可能です。 電話から鑑定依頼・予約もできるのでとても便利！
鑑定料金等は先生によって異なりますので鑑定前に必ずご確認をお願い致します。
先生選びに迷った時はお気軽に受付スタッフまでお問合せくださいませ。
4.電話鑑定スタート
貴女の願いを叶えてください。
鑑定はお客様の好きな時点で終了することが可能です。
5.料金確認
鑑定終了後(先生との会話終了後)、続けて電話機の「＊」を押していただくと鑑定時間と鑑定料金のアナウンスが流れますのでご確認ください。
利用ガイド
光華は様々なお客様のニーズにお答えすべくセット料金だけの決まった料金体系ではなく複数の鑑定料金システムを導入しております。お客様にあった料金体系をお選びください。
1. 料金システム
■通常の鑑定システム
20分/5500円(税込)～のセット料金
基本鑑定時間20分セット料金となっております。21分目以降は1分毎の課金となります。20分未満で鑑定を終了された場合でもセット料金は発生致します。
■1分単位で鑑定が可能！
例：275円/1分（税込）～
初めてご鑑定いただく先生の場合は、1分単位料金での鑑定が可能となっております。
※１分単位のサービスは 事前選択をもってのご案内となりますので ご利用の際は予約画面にて「１分単位」を必ずお選びください。お電話でのご予約の場合は、受付オペレーターへご申告ください。
※1度でもご鑑定履歴のある先生の場合は、20分セット料金でのご案内となります。
※鑑定料金は全て税込み料金でのご案内となります。
例：1分300円の鑑定士ですと330円からのご案内となります。セット料金の場合も同様に、6000円の鑑定士の場合6600円からのご案内となります。
2. 新規会員様への特典
20分以上の鑑定利用で2000円のポイントクーポンをプレゼント！
どなた様でも新規ご登録をされてから１回目の鑑定に適用されます。
ご利用の際は予約画面にてコード番号【2278】を入力してください。
※20分以上の鑑定が対象となります。
さらに嬉しいサービス！
通算2回目の鑑定に関しては、鑑定終了後にご利用いただいた鑑定料金から50%分をポイントバック致します。
ご利用の際は予約画面にてコード番号【5005】を入力してください。
3. お支払い方法
支払い方法は銀行振り込みとクレジットカード、コンビニ決済でのお支払いの３通りになります。クレジットカードでのお支払いをご希望される方はクレジットカードお支払いページにてお支払いください。
※当社は個人情報保護法案の法令に基づき運営をしております。プライバシーの観点から請求書・領収書は発行しておりませんのでご了承ください。
■クレジットカードで簡単お支払い
※会員ページにログイン後（パソコン・スマホ）からの決済のみとなります。
※名義人相違のキャンセルなど、カードのお支払トラブルがあった際は、判明次第、即日で銀行振込にて一括でお支払いただきます。予めご了承ください。
■銀行振り込み
※会員ページにログイン後（パソコン・スマホ）からの振り込みのみとなります。
※振り込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
■コンビニでお支払い
※会員ページにログイン後（パソコン・スマホ）からの決済のみとなります。
※手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
4. その他
◎後払い登録のお客様
・鑑定料金については下記の方法でご確認いただけます。
1.鑑定後にHPより会員ページにログインする
2.鑑定終了後に電話機の「＃」を押してガイダンスを聞く
・料金のお支払いは鑑定日より1週間以内にお支払いください。
※1週間以上お支払いの確認が取れない場合、ご登録いただいた連絡先にご連絡させていただくことや鑑定料金に年利最大で14.6％の延滞手数料が加算される場合がありますのでご注意ください。
・割引クーポンについては鑑定終了後、ご申告をもって鑑定料金からお値引き致します。
※後払いの場合は、20分以上の鑑定をご利用頂いた方が対象となります。
※他クーポンとの併用不可
◎前払い登録のお客様
・事前に銀行振り込みorクレジット決済orコンビニ決済にてご入金いただいた金額の中での鑑定となります。お手持ちのポイントが上限額に達した時点で自動的にお電話が切れるシステムとなっております。(上限に到達する3分前にアナウンスでお知らせしております) 後からお支払いいただく金額は発生致しません。
※前入金(ポイント事前購入)された場合、いかなる場合でも返金は致しかねます。ご了承下さい。
・クーポンはポイントを利用して少し長くお話しいただく(先付)か、鑑定終了後の申告をもって次回以降の鑑定時使用する(後付)ポイントとしてご利用いただけます。
※先付をご希望の場合はご予約時に、後付をご希望の場合は鑑定後に受付までご申告ください。
※前払いの場合は、20分セット料金以上の金額を、ご入金頂いた方が対象となります。
※他クーポンとの併用不可
・1分単位料金での鑑定にあたっては最低10分ぶんの鑑定料金の入金が必要となります。余った分数分のポイントは次回以降の鑑定の際、お使い頂けます。
※ご注意※ 1分単位で鑑定希望の方で前払い（銀行振り込み）にて鑑定希望の場合は、最低10分間の料金をご入金していただく必要があります。なお、鑑定料金は全て税込み料金でのご案内となります。
例：
1分275円（税込）の場合 2,750円（税込）
1分330円（税込）の場合 3,300円（税込）
1分385円（税込）の場合 3,850円（税込）
1分440円（税込）の場合 4,400円（税込）
WEBからの予約
ホームページから簡単に予約が取れるようになりました。
1. ログイン
会員登録されている方は、ログインをしてください。
2. マイページ
ログインが成功するとマイページが表示されます。
3. 先生を選ぶ
ログイン状態の場合、先生の詳細ページから予約を行えます。
4. 今すぐ鑑定
今すぐ相談する ボタンをタップすると予約画面表示されます。予約確定した時間より、順番にお繋ぎいたします。
※割引コードは事前に入力する必要がございます。
5. スケジュールから選択
スケジュールより、鑑定したい時間帯の〇印をタップすると予約画面が表示されます。
※割引コードは事前に入力する必要がございます。
